Para usar IPTV, confira a combinação de aparelho, sistema, aplicativo e conteúdo. A resolução anunciada ou a quantidade de memória não comprova compatibilidade com qualquer serviço.
Escolha o guia conforme o aparelho
| Aparelho | O que conferir | Guia |
|---|---|---|
| Smart TV | Modelo, sistema, loja e aplicativos disponíveis na região | IPTV na Smart TV |
| TV box ou dispositivo HDMI | Procedência, certificação, suporte e compatibilidade do modelo | Como avaliar aparelhos |
| Roku | Aplicativos, Roku OS e métodos de reprodução compatíveis | IPTV no Roku |
| Computador | Sistema, player, codec e aceleração de vídeo | IPTV no PC |
| Celular | Versão do sistema, aplicativo e uso de dados | IPTV no celular |
Certificação e atualizações
O nome Android TV Box em um anúncio não comprova o sistema instalado ou a certificação. Consulte a orientação do Google sobre certificação Play Protect e confira a política de atualização do fabricante para o modelo exato.
Certificação, disponibilidade de aplicativos e prazo de suporte são verificações diferentes. Não trate uma delas como garantia das demais.
Antes de trocar o aparelho
Uma falha pode estar no aplicativo, na rede local, na conexão externa ou na origem do conteúdo. Compare as condições usando o roteiro de diagnóstico antes de concluir que é necessário comprar outro dispositivo.
Para 4K, confira também os requisitos por serviço e formato. Para pedir suporte, informe modelo, sistema, aplicativo e mensagem de erro.